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修理・障害対応

問題解決します。


修理ご依頼の流れ

STEP 1 ご依頼

お電話 0143−24−4660   平日9:00〜17:00
FAX 0143−24−2139  24時間受付
お問い合わせ
フォーム   
24時間受付
     

  からご依頼下さい。  

STEP 2 修理受付(お見積り)
 修理依頼品が到着しましたら、お見積りを作成し、修理金額の連絡を差し上げます。

STEP 2 ご注文
 修理の注文書をご発行下さい。 できる限り迅速に修理に取り掛かります。

STEP 4 修理の実施
北星による修理

軽微な故障の場合は、当社で修理いたします。

メーカーの品質方針による修理・メンテナンスを行っています。

お客様・製品別に「メンテナンスカルテ」を作成しておりますので、 後々、障害があった場合、診断を迅速に行うことができます。

メーカーによる修理

弊社で基本点検をした際、重度の故障、または機種によっては メーカーによる修理となります。

この場合は、日数がかかりますが、メーカーと連携し早急な対応を行います。

メーカー到着後、お見積り金額の確認連絡を差し上げます。

※メーカー修理については、多少時間がかかる場合がございます。

STEP 5 お届け
 動作の確認後、宅配便にて発送、または直接お届け致します。



   

お見積り価格の他、詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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